Podlaskie Green Energy Institute

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu edukacyjnego prowadzonego przez Podlaskie Green Energy Institute z siedzibą w Białymstoku przy ul. Energetyczna 42, 15-540 Białystok, zwanego dalej Usługodawcą.
2. Portal edukacyjny dostępny jest pod adresem internetowym podlaskie-green.edu.pl, zwanym dalej Portalem.
3. Regulamin definiuje warunki świadczenia usług edukacyjnych, w tym dostępu do kursów online, webinarów, e-booków oraz innych materiałów szkoleniowych z zakresu fotowoltaiki, gospodarki obiegu zamkniętego i regulacji EU Green Deal.
4. Korzystanie z Portalu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z usług edukacyjnych.
5. Regulamin dostępny jest bezpłatnie w formie elektronicznej na stronie internetowej Portalu oraz może być wydrukowany lub zapisany przez Użytkownika w każdej chwili.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Podlaskie Green Energy Institute, podmiot świadczący usługi edukacyjne za pośrednictwem Portalu.
2. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług oferowanych przez Portal.
3. Kurs - zorganizowany program edukacyjny dotyczący podstaw fotowoltaiki, modeli gospodarki obiegu zamkniętego lub regulacji EU Green Deal, realizowany w formie online.
4. Webinar - seminarium internetowe prowadzone na żywo lub w formie nagrania, dostępne dla zarejestrowanych Użytkowników.
5. E-book - materiał edukacyjny w formie elektronicznej, zawierający treści merytoryczne z zakresu objętego działalnością Portalu.
6. Konto - zbiór zasobów i uprawnień przypisanych do Użytkownika po rejestracji w Portalu.
7. Certyfikat - dokument elektroniczny lub papierowy potwierdzający ukończenie kursu przez Użytkownika.

§ 3. Rejestracja i Konto Użytkownika

1. Dostęp do pełnej funkcjonalności Portalu wymaga utworzenia Konta poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
2. Rejestracja jest bezpłatna i dobrowolna. Użytkownik może korzystać z wybranych treści informacyjnych bez rejestracji.
3. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane osobowe, w tym imię, nazwisko oraz adres email.
4. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności loginu i hasła dostępu do Konta. Wszelkie działania dokonane z użyciem Konta uznaje się za dokonane przez Użytkownika.
5. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o wykryciu nieuprawnionego dostępu do Konta lub naruszeniu jego bezpieczeństwa.
6. Użytkownik ma prawo do usunięcia Konta w każdej chwili poprzez wysłanie żądania na adres [email protected]. Usunięcie Konta skutkuje utratą dostępu do zakupionych materiałów edukacyjnych.

§ 4. Usługi Edukacyjne

1. Portal oferuje następujące rodzaje usług edukacyjnych:
   • Kursy online z zakresu podstaw fotowoltaiki
   • Kursy dotyczące modeli gospodarki obiegu zamkniętego w sektorze energetycznym
   • Szkolenia z regulacji EU Green Deal i zgodności ekologicznej
   • Webinary na żywo z ekspertami branży energetycznej
   • Dostęp do e-booków i materiałów merytorycznych
   • Certyfikaty ukończenia kursów
2. Szczegółowy opis każdego kursu, jego zakres merytoryczny, czas trwania oraz cena zostają określone w opisie kursu dostępnym na Portalu.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji programu kursu, z zastrzeżeniem, że zmiany nie mogą obniżać standardu merytorycznego szkolenia.
4. Materiały edukacyjne są chronione prawem autorskim i mogą być wykorzystywane wyłącznie na użytek osobisty Użytkownika.

§ 5. Ceny i Płatności

1. Ceny usług edukacyjnych podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana ceny nie dotyczy już zawartych umów.
3. Płatności za kursy i materiały edukacyjne realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
4. Dostęp do zakupionych materiałów zostaje aktywowany po zaksięgowaniu płatności na rachunku Usługodawcy.
5. Usługodawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
6. W przypadku kursów oferowanych w pakietach, cena pakietu może być niższa niż suma cen kursów zakupionych pojedynczo.

§ 6. Prawo Odstąpienia od Umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres [email protected].
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca konsumentowi wszystkie dokonane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

§ 7. Dostęp do Materiałów Edukacyjnych

1. Po opłaceniu kursu, Użytkownik otrzymuje dostęp do materiałów edukacyjnych na okres określony w opisie kursu, nie krótszy niż 12 miesięcy.
2. Materiały dostępne są za pośrednictwem platformy e-learningowej wymagającej logowania przy użyciu danych Konta.
3. Użytkownik zobowiązuje się nie udostępniać materiałów edukacyjnych osobom trzecim, nie kopiować ich ani nie rozpowszechniać w jakiejkolwiek formie.
4. Webinary na żywo odbywają się w terminach podanych w harmonogramie. Użytkownik otrzymuje powiadomienie drogą elektroniczną minimum 48 godzin przed rozpoczęciem webinaru.
5. W przypadku niemożności uczestnictwa w webinarze na żywo, Użytkownik ma dostęp do nagrania przez okres co najmniej 30 dni od daty jego przeprowadzenia.

§ 8. Certyfikaty

1. Certyfikat ukończenia kursu wydawany jest Użytkownikowi po spełnieniu wszystkich wymagań określonych w programie kursu.
2. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest zaliczenie testów końcowych lub wykonanie projektów praktycznych, jeśli są przewidziane w programie kursu.
3. Certyfikat wydawany jest w formie elektronicznej w formacie PDF z podpisem elektronicznym.
4. Certyfikat potwierdza uczestnictwo w szkoleniu i nabycie wiedzy w określonym zakresie tematycznym. Nie stanowi on uprawnień zawodowych w rozumieniu przepisów prawa budowlanego czy energetycznego.
5. Usługodawca prowadzi rejestr wydanych certyfikatów i może na żądanie Użytkownika wystawić duplikat certyfikatu.

§ 9. Prawa Autorskie i Własność Intelektualna

1. Wszystkie materiały edukacyjne, grafiki, teksty, nagrania wideo oraz inne treści udostępniane w Portalu podlegają ochronie prawnoautorskiej i są własnością Usługodawcy lub zostały udostępnione na podstawie licencji.
2. Użytkownik nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na użytek własny, w celach edukacyjnych.
3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną zgodnie z przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 10. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści edukacyjne były merytorycznie poprawne, aktualne i zgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne, projektowe lub wdrożeniowe podjęte przez Użytkownika wyłącznie na podstawie materiałów edukacyjnych.
3. Materiały mają charakter ogólnoedukacyjny i nie zastępują profesjonalnych konsultacji technicznych, prawnych ani inżynieryjnych.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Portalu wynikające z awarii technicznych, konserwacji systemu lub działania siły wyższej.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Portalu przez Użytkownika lub naruszenia przez niego postanowień Regulaminu.

§ 11. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług edukacyjnych.
2. Reklamację należy zgłosić w formie elektronicznej na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane Użytkownika oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego.
5. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Usługodawca podejmie działania naprawcze, w tym może przedłużyć dostęp do materiałów, zwrócić część lub całość opłaty albo zapewnić dostęp do dodatkowych materiałów.

§ 12. Ochrona Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Polityką Prywatności dostępną na Portalu.
3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.

§ 13. Postanowienia Końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, organizacyjnych lub prawnych.
2. O zmianach w Regulaminie Użytkownicy zostaną poinformowani co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie poprzez komunikat na Portalu oraz wiadomość email.
3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na już zawarte umowy, chyba że zmiana wynika z przepisów prawa.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
5. Ewentualne spory wynikłe z realizacji postanowień Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
6. Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez platformę ODR dostępną pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.